La Carta dei servizi nelle scuole viene inglobata nel POF, il Piano dell'Offerta Formativa.
{slider=Norma di riferimento}
dlgs 33/2013
Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici. {/slider}